שאלות ותשובות
כללי
הסוללה מאפשרת שימוש רציף של בין 60-80 דקות בהתאם לעוצמת הניקוי שנבחרה.
זהו הדור החדש ביותר של טכנולוגיית המגב הביוני HIZERO 4 IN 1, אשר עוצבה במיוחד לניקוי רצפות קרמיקה, פרקט וכל משטח שטוח.
ל- HIZERO יש שני מיכלים: האחד למים נקיים והשני למים המלוכלכים.
HIZERO מכוון לניקוי באיכות גבוהה ואינטנסיבית, לכן אם הרצפה מלוכלכת במיוחד זמן הניקוי יתארך מעט ביחס לרצפה פחות מלוכלכת. בממוצע, זמן הניקוי הוא כ- 8 דקות ל- 100 מ"ר.
הרכבה ופירוק
יש להסיר קודם את מיכל הפסולת ואז להוציא את רולר הניקוי. ניתן להוציא את הרולר על-ידי דחיפה שלו מהצד השני.
הסבר נוסף בספר ההוראות, סעיף 7.2 "החלפת גליל הניקוי".
יש ללחוץ את החלק העליון שאליו מתחבר חוט החשמל על בסיס הטעינה. צריך להפעיל מעט כוח ולוודא שהם מחוברים לגמרי.
הסבר נוסף בספר ההוראות סעיף 2 "הרכבה".
HIZERO בתנועה
יש שתי דרכי הזזה נכונות להזזת המכשיר.
איך להרים נכון את המכשיר ?
יש להרים את המכשיר מהידית שבגב המכשיר.
איך לדחוף ולהזיז נכון את המכשיר?
קודם צריך לכבות את המכשיר ולנעול אותו במצב זקוף. לאחר מכן, להשעין אחורה את המכשיר. לאחר ההטיה, הגלגלים יאפשרו הזזה קלה.
הסבר נוסף בספר ההוראות סעיף 6.2 "הזזה".
טעינה
אין צורך להוציא את רולר הניקוי לפני הטעינה.
הסבר נוסף בספר ההוראות סעיף 3.1 "טעינה".
- וודאו שבסיס הטעינה ומתאם החשמל מחוברים היטב, ותקעו את המתאם בשקע.
- כשנורת הסוללה מהבהבת באור אדום, זה אומר שהמכשיר נטען.
- אם הסוללה עדיין לא נטענת יש להוציא אותה, לחכות 10 דקות ולהחזיר אותה בחזרה. המתן 5 דקות ואז הטעינה אמורה להתחיל.
- הסבר נוסף בספר ההוראות סעיף 3.1 "טעינה".
כשהסוללה ריקה לחלוטין, לוקח כ- 4 שעות לטעון אותה לגמרי.
כשנורת הסוללה מאירה באור כחול, זה אומר שהמכשיר טעון לגמרי.
הסבר נוסף בספר הוראות סעיף 3.1 "טעינה".
תפעול
המכשיר ינוע קדימה לאיסוף, קרצוף ושטיפה. ניתן להזיז אותו ידנית אחורה לניקוי מיטבי במידה ונשארו כתמים.
הסבר נוסף בספר הוראות סעיף 3.1 "הוראות ניקוי".
- לאחר טבילת רולר הניקוי, יש לסחוט אותו לאט.
- פתח/י את ראש הניקוי כדי לבדוק אם יש חסימה תקועה ברולר הניקוי (למשל בגד קטן רטוב, עיסת נייר וכד').
- נקה/י את גלאי מיכל הפסולת וודא/י שהוא נשאר נקי.
הסבר נוסף בספר ההוראות סעיף 3.1 "הוראות ניקוי".
כן. במקרה כזה צריך להוציא את מיכל הפסולת ולהשתמש במברשת הניקוי הקטנה כדי לנקות את הלכלוך.
כן, אך לא להטות מעל 70 מעלות, כי גלאי המים המלוכלכים עלול להתכסות במים מלוכלכים ואז המכשיר יפסיק לעבוד.
הסבר נוסף בספר ההוראות סעיף 4.2 "הוראות ניקוי".
אם חפץ גדול יתקע המכשיר יפסיק לעבוד אוטומטית. יש להוציא את מיכל האשפה, לסגור את ראש הניקוי, לשחרר את רולר הניקוי ולהוציא החוצה את החפץ שנתקע.
אם הרולר עדיין רטוב, אין צורך להשרות אותו. אם הרולר התייבש והתקשה, צריך להרטיבו לפני השימוש, לקבלת ניקוי קל ויעיל.
הסבר נוסף בספר הוראות סעיף 2 "הרכבהי".
נא לבדוק אם רולר הניקוי ומיכל הפסולת ממוקמים היטב. לאחר מכן, יש לסגור את המכסה כמו שצריך ולהפעיל מחדש את המכשיר.
הסבר נוסף בספר ההוראות סעיף 2 "הרכבה".
MODE 1- מצב 1 לשימוש יומי רגיל.
MODE 2- מצב 2 לניקוי עצמי וכתמים קשים.
ניתן להשרות את רולר הניקוי במים חמים (עד 50 מעלות) למשך 2 דקות.
הסבר נוסף בספר הוראות סעיף 2 "הרכבה".
נא לוודא שרולר המברשת ומיכל האשפה הוכנסו כראוי ואז נסו לסגור שוב את ראש המכשיר.
הסבר נוסף בספר ההוראות סעיף 2 "הרכבה".
כן, אפשר לדחוף מעט את המכשיר אם רוצים לנקות מהר יותר.
הסבר נוסף בספר ההוראות סעיף 4.2.
נא לוודא שמכסה מיכל המים מהודק כראוי. לאחר מילוי המיכל במים, יש לנגב את המים שנשפכו מחוץ למיכל.
הסבר נוסף בספר הוראות סעיף 3.3 "מילוי המים הנקיים במיכל'.
צריך להשרות את רולר הניקוי למשך 10 דקות במים קרים או למשך כ-2 דקות במים בטמפ' 40 מעלות.
הסבר נוסף בספר ההוראות סעיף 2 "הרכבה".
כן. ניתן להוסיף מים חמים למיכל. עם זאת, אסור שהמים יהיו חמים מדי, מעל 50 מעלות.
הסבר נוסף בספר ההוראות סעיף 2 "הרכבה".
כשהגלאי נדלק זה אומר שגלאי המים המלוכלכים התכסה במים מלוכלכים. כשזה קורה, המכשיר אוטומטית יפסיק לעבוד.
- אין להטות את המכשיר מעל 70 מעלות
- לפני הטיית המכשיר, יש לרוקן את מיכל המים המלוכלכים.
הסבר נוסף בספר ההוראות סעיף 4.4 "ריקון מיכל המים המלוכלכים".
ניתן להשתמש במכשיר רק על משטחים קשים, כגון אריחים, שיש ורצפות עץ. אין להשתמש בו על רצפות המכוסות שטיח או משטחים אחרים שאסור להרטיב.
הסבר נוסף בספר הוראות סעיף 1.4 "הגבלות שימוש".
יתכן שהגלגלים נתקעו ממשהו. יש לכבות את המכשיר, לוודא שהמיכלים ריקים (למנוע שפיכת מים) ולהטות את המכשיר על הצד.
כעת ניתן להסיר את מה שתקע את הגלגלים, למלא את מיכל המים הנקיים ולהתחיל מחדש את המכשיר.
יש להחזיק את ידית המכשיר, לדחוף אותו מעט קדימה עד שישמע 'קליק'.
הסבר נוסף בספר ההוראות סעיף 3.4 "נעילת גוף המכשיר".
אחוז בידית, קבע את ראש הניקוי עם כף רגלך ומשוך את גוף המכשיר לאחור עד שתשמע "קליק".
זמן עבודה רציף בין 60-80 דקות.
במצב 1 המכשיר יכול לעבוד כ- 10 דקות ובמצב 2 כ- 5 דקות.
תחזוקה
כן. את שני מיכלים המים (הנקיים והמלוכלכים) ניתן לשטוף מתחת לברז.
יחד עם זאת, למניעת תקלות נגב את החיישן בתום השטיפה.
הסבר נוסף בספר ההוראות סעיף 4.4 "ריקון מיכל המים המלוכלכים".
אם משתמשים במכשיר לעתים קרובות, אין צורך להוציא את רולר הניקוי ולייבש אותו לאחר כל שימוש.
פשוט הניחו את המכשיר (עם רולר הניקוי מחובר) על בסיס הטעינה.
אם המכשיר בשימוש לעתים רחוקות, מומלץ להוציא את רולר הניקוי ולתת לו להתייבש במקום קריר ויבש.
כן. רוקן את המגש ונקה את רולר המברשת לאחר סיום הניקוי העצמי.
מומלץ להשתמש רק בחומר הניקוי המאושר על ידי HIZERO לצורך ניקוי מיכלי המים.
הסבר נוסף בספר הוראות סעיף 5.2 "ניקוי מיכלי המים".
חובה להשתמש רק בחומר הניקוי המאושר על ידי HIZERO. חל איסור מוחלט להשתמש בחומרי ניקוי אחרים.
הסבר נוסף בספר הוראות סעיף 5.4 "שטיפת רולר הניקוי".
שטוף את גוף המכשיר באמצעות מטלית רכה ולחה.
הסבר נוסף בספר הוראות סעיף 5.1 "תחזוקה".
לתוצאות מיטביות מומלץ לנקות את רולר המברשת לאחר כל שימוש (חתוך שיערות והוצא לכלוך אחר).
הסבר נוסף בספר הוראות סעיף 5.3 "ניקוי רולר המברשת".
כן. מומלץ להשתמש בחומר ניקוי.
הסבר נוסף בספר ההוראות סעיף 5.3 "ניקוי רולר המברשת".
אם המכשיר לא יהיה בשימוש למעלה מחודש, אנו ממליצים לנתק את הסוללה לאחסון נאות.
אם המכשיר לא יהיה בשימוש לתקופה קצרה, אנו ממליצים להטעין את הסוללה במלואה. אין צורך לנתק אותה.
אתה יכול להוסיף למיכל המים הנקיים סבון נוזלי מאושר על ידי HIZERO.
אין להשתמש במדיח כלים כדי לנקות את מיכלי המים (הנקיים או המלוכלכים), רולר המברשת או רולר הניקוי.
כדי למנוע גדילת חיידקים וריח רע, אנו ממליצים לרוקן את מיכלי המים לפני אחסון המכשיר.
כדי למנוע נזקים, לעולם אל תטבול את גוף המכשיר במים או בכל נוזל אחר.
אנו ממליצים לרוקן אותו לאחר כל שימוש כדי למנוע גדילת חיידקים וריח רע.
אם המכשיר מופעל בתדירות גבוהה, אין צורך לייבש את המיכל לאחר כל שימוש.
אם המכשיר אינו מופעל בתדירות גבוהה, מומלץ לייבש ולנקות את המיכל כדי למנוע גדילת חיידקים וריח רע.
עיינו בספר הוראות סעיף 5.4 "שטיפת רולר הניקוי".
אנחנו ממליצים לנקות את המיכל לאחר כל שימוש כדי למנוע צמיחת חיידקים וריח רע.
אחסנה
עיינו בספר הוראות סעיף 6.1 "אחסון".
אם המכשיר לא יהיה בשימוש למעלה מחודש, אנו ממליצים לנתק את הסוללה לאחסון נאות.
אם המכשיר לא יהיה בשימוש לתקופה קצרה, אנו ממליצים להטעין את הסוללה במלואה. אין צורך לנתק אותה.
בלאי
לתוצאות מיטביות עליך להחליף את רולר הניקוי כל 6 חודשים.
הסבר נוסף בספר הוראות סעיף 7.2 "החלפת רולר הניקוי".
לתוצאות מיטביות עליך להחליף את רולר המברשת כל 6 חודשים.
הסבר נוסף בספר הוראות סעיף 7.1 "החלפת רולר המברשת".
מכיוון שהמכשיר מיועד לשימוש ביתי בלבד, צבע הקליפה לא ישתנה. עם זאת, הצבע עשוי להשתנות מעט ויהפוך לצהבהב במקרה של חשיפה ארוכה לשמש.
שירות לאחר רכישה
למכשיר 24 חודשי אחריות יבואן רשמי. 12 חודשי אחריות על הסוללה.
עיינו בספר הוראות סעיף 10 "אחריות ושירות".
צור קשר עם שירות הלקוחות שלנו לקבלת עזרה.
הסבר נוסף בספר הוראות סעיף 10 "אחריות ושירות".
מדריכי שימוש
סרטוני הדגמה
הרכבת מכשיר F-500
הוראות שימוש
ניקוי לאחר כל שימוש
ניקוי שבועי